Slik sier du opp et domene eller tjeneste
Slik sier du opp et domene eller tjeneste
TL;DR: Gå til Kundesenteret → Domene → ditt domene → «Oversikt» → «Si opp dette domenet». Oppsigelsen trer i kraft ved utløp av gjeldende abonnementsperiode.
Forutsetninger
- Du er logget inn i Kundesenteret
- Du er sikker på at du ønsker å si opp (dette kan ikke alltid angres)
Slik sier du opp
- Logg inn i Kundesenteret
- Klikk «Domene» → velg domenet du vil si opp
- Klikk «Oversikt»
- Klikk «Si opp dette domenet» (nederst på siden)
- Bekreft oppsigelsen
Hva skjer etter oppsigelse?
- Tjenestene (epost, webhotell) fortsetter å fungere ut gjeldende abonnementsperiode
- Domenet fornyes ikke ved neste forfall
- Etter utløp: Nettside og epost slutter å fungere
- Domenet kan bli tilgjengelig for andre etter en karensperiode
Før du sier opp
- Ta backup av alle filer, databaser og epost
- Flytt domenet til en annen leverandør hvis du vil beholde det (se utflyttingsguiden)
- Last ned faktura du trenger for regnskapet
Angre oppsigelse
Kontakt Webhuset support så snart som mulig. Oppsigelsen kan vanligvis kanselleres hvis abonnementsperioden ikke er utløpt.
Feilsøking
- Knappen vises ikke — Kontakt support for å si opp manuelt.
- Ønsker å si opp kun epost/hosting, ikke domenet — Kontakt support for å endre abonnement uten å si opp domenet.