Slik setter du opp epost-alias og videresending
Slik setter du opp epost-alias og videresending
TL;DR: Gå til Kundesenteret → Domene → ditt domene → «Epost» → «Viderekoblinger» for å opprette videresending eller alias. Epost til alias-adressen videresendes til en eksisterende postkasse.
Forutsetninger
- Et domene med epost hos Webhuset
- Minst én eksisterende epostkonto å videresende til
Alias vs. videresending — hva er forskjellen?
| Type | Forklaring | Eksempel |
|---|---|---|
| Alias | En ekstra adresse som leverer til en eksisterende postkasse | info@firma.no → leverer til ola@firma.no |
| Videresending | Sender en kopi av innkommende epost til en annen adresse (kan være eksternt) | kontakt@firma.no → videresendes til ola@gmail.com |
Slik oppretter du videresending
- Logg inn i Kundesenteret
- Klikk «Domene» → velg ditt domene
- Klikk «Epost» → «Viderekoblinger»
- Klikk «Ny videresending» (eller tilsvarende knapp)
- Skriv inn:
- Fra: Adressen som skal videresendes (f.eks.
info) - Til: Måladressen (f.eks.
ola@firma.noellerola@gmail.com)
- Fra: Adressen som skal videresendes (f.eks.
- Klikk «Lagre»
Vanlige bruksområder
info@firma.no→ Generell kontaktadresse som leverer til daglig ledersalg@firma.no→ Salgshenvendelser videresendt til selgerpost@firma.no→ Mottak av all generell epost- Videresending til ekstern adresse (f.eks. Gmail) for backup
Forventet resultat
Epost sendt til alias-/videresendingsadressen leveres automatisk til måladressen.
Feilsøking
- Epost til alias-adressen returneres — Sjekk at måladressen (postkassen) er aktiv og ikke full.
- Ekstern videresending havner i søppelpost — Videresending til Gmail/Outlook kan utløse spam-filtre. Sjekk at SPF og DKIM er korrekt konfigurert.
- Kan ikke sende fra alias-adressen — Du trenger å sette opp alias-adressen som «identitet» i epostklienten eller webmail.