Slik flytter du domenet fra Webhuset (utflytting)
Slik flytter du domenet fra Webhuset (utflytting)
TL;DR: Hent EPP/AuthInfo-kode via Kundesenteret → Domene → ditt domene → «Registry» → «AuthInfo», og gi koden til din nye leverandør.
Forutsetninger
- Du har tilgang til Kundesenteret
- Domenet er aktivt (ikke utløpt)
- Du vet hvilken leverandør du skal flytte til
Steg-for-steg
- Logg inn i Kundesenteret
- Klikk «Domene» → velg domenet du vil flytte
- Klikk på «Registry»-menyen → «AuthInfo»
- Klikk «Vis AuthInfo-kode» (eller «Generer ny kode» hvis nødvendig)
- Kopier EPP/AuthInfo-koden
- Logg inn hos din nye leverandør og start overføringen der — lim inn koden når du blir bedt om det
- Bekreft overføringen via e-post hvis du mottar en bekreftelsesforespørsel
Viktig å vite
- Epost og nettside: Hvis du bruker Webhusets epost eller webhotell, vil disse slutte å fungere når overføringen er fullført — med mindre du setter opp tilsvarende tjenester hos ny leverandør før du flytter
- DNS-poster: Ta en kopi av DNS-postene dine (Domene → DNS → «DNS-oppføringer») før du starter, så du kan gjenskape dem hos ny leverandør
- Abonnement: Overføringen sier ikke automatisk opp hosting/epost-abonnementet. Kontakt Webhuset support hvis du ønsker å avslutte resterende tjenester
Tidslinjer
| Domeneendelse | Typisk tid |
|---|---|
| .no | 1–2 dager |
| .com, .net, .org | 5–7 dager |
Forventet resultat
Domenet overføres til ny leverandør og forsvinner fra Kundesenteret etter fullført overføring.
Feilsøking
- Finner ikke «Registry»-menyen — Den vises i domenenavigasjonen etter at du har klikket på domenet. Se etter «Registry ▾» i undermenyen.
- AuthInfo-koden fungerer ikke — Koden kan ha utløpt. Gå tilbake og generer en ny.
- Epost sluttet å fungere etter overføring — Du må sette opp MX-poster og epostkontoer hos ny leverandør. Ta backup av viktig epost før overføring.